Битрикс24 помогает бизнесу работать
Битрикс24.Офис помогает работать вместе
Чаты и Видеозвонки
Общайтесь в едином мессенджере для всей компании: обсуждайте проекты, звоните по видео из любого чата, задачи или события в календаре.
Запись звонка, резюме и другие функции помогут продуктивно работать даже на удаленке. Звонки не ограничены по длительности.
Корпоративная почта
Подключите свой рабочий почтовый ящик к Битрикс24, чтобы упростить совместную работу с письмами:
- Создавайте сделки в CRM из письма
- Контролируйте выполнение задач
- Обсуждайте письма с коллегами
- Настройте автосоздание сделок в CRM
- Раздайте доступ к почтовым ящикам нужным сотрудникам
Онлайн-редактор документов
Встроенный онлайн-редактор для совместной работы с документами. Интегрирован со всеми инструментами Битрикс24.
Просматривайте и редактируйте документы в задаче, в новостной ленте, во время видеозвонка. Вы видите все правки коллег в реальном времени, изменения сохраняются автоматически.
Общий диск компании
Храните рабочие файлы на облачном диске внутри компании. Редактируйте документы, обсуждайте с коллегами.
Диск автоматически синхронизирует ваши файлы и документы, к которым вам дали доступ, с вашим компьютером.
Бизнес-процессы
Бизнес-процессы ускорят согласование внутри компании: счета, отпуска, командировки будут автоматически направлены по заданной цепочке к нужным сотрудникам.
С настройкой справится любой сотрудник — достаточно собрать цепочку действий в редакторе с простым интерфейсом.
Роботизация (RPA)
Буквально за несколько минут вы сами без программиста настроите бизнес-процесс, который проведет нужный вам документ по всем стадиям и всем ответственным.
Каждый заинтересованный пользователь получает всю информацию и может мгновенно отреагировать.
Смарт-процессы
Автоматизируйте свой бизнес без программирования.
Это возможность всего за несколько дней самостоятельно автоматизировать цифровое рабочее пространство целых направлений. Например, HR-рекрутинга или работу с реестром договоров.
Отчеты руководителю
Фиксируйте начало и конец рабочего дня и учитывайте отработанное время.
Корректируйте планы своих коллег, сверяйте отчёты с тем, что было запланировано.
Мобильное приложение
Всегда оставайтесь на связи, общайтесь с коллегами и управляйте продажами из любой точки мира!
Битрикс24.CRM помогает продавать больше
Простая CRM
Не нуждается в долгой настройке, легко внедрить без помощи программистов.
Вы видите, сколько запросов от клиентов в обработке, на какой стадии, и кто ими занимается в настоящее время.
Ведение клиентской базы
C Битрикс24 вы не потеряете ни одного клиента. Сделки из любых каналов продаж будут сами сохраняться в CRM.
Менеджерам больше не придётся работать с базой в электронных табличках.
Звонки из CRM
Арендуйте номер или подключите свою телефонию. Все звонки и записи разговоров сохранятся в CRM.
История каждой сделки
- Когда и откуда пришёл клиент?
- Какие вопросы он задавал?
- Что ему отвечал менеджер?
- Выставили ли клиенту счёт?
Ответы на эти вопросы есть в карточке CRM для каждой сделки.
Документы в CRM
Печатайте акты, счета, доверенности, товарные накладные по своим шаблонам или пользуйтесь готовыми.
Доверьте роботам создавать договоры, счета, акты. Отправляйте их по email, в чате или ссылкой в SMS.
Складской учет. Каталог товаров
Ведите складской учет со всеми операциями: приход, оприходование, реализация, списание, перемещение. Печатайте документы, создавайте шаблоны.
Резервируйте товары прямо из CRM, а после закрытия сделки автоматически создастся документ реализации.
Меняйте описание и цены, выставляйте вариации SKU (торговые предложения), добавляйте скидки, управляйте остатками.
Наполнение каталога доступно прямо из сделки или счета в CRM.
План продаж и отчеты
Распределяйте план между сотрудниками, следите за нагрузкой на менеджеров и анализируйте продажи, телефонные звонки, эффективность рекламы.
Отчеты в CRM-аналитике позволяют развернуть любой показатель – смотрите, из чего он сложился и принимайте взвешенные решения.
Интеграции
Более 1000 готовых приложений в каталоге и открытый API дают возможность быстро связать ваш Битрикс24 с внутренними и внешними сервисами, а также настроить любые процессы с учетом бизнес-потребностей компании.
